Insights To Performance Excellence 2015-2016:Understanding the Integrated Management System and the Baldrige Excellence Framework

Este libro ayuda a los líderes, examinadores de excelencia en el rendimiento y profesionales de mejora de la organización a comprender el Marco Baldrige 2015-2016 y los Criterios de Excelencia en el Desempeño y los vínculos y las relaciones entre los Elementos.

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Este libro ayuda a los líderes, examinadores de excelencia en el rendimiento y profesionales de mejora de la organización a comprender el Marco Baldrige 2015-2016 y los Criterios de Excelencia en el Desempeño y los vínculos y las relaciones entre los Elementos.

Se proporcionan siete tipos de información en este libro para cada uno de los artículos en las categorías 1 a 7:

  1. El idioma real de cada artículo, incluidas las notas
  2. Una explicación sencilla en inglés de los requisitos de cada artículo con sugerencias sobre la justificación del artículo y las formas de cumplir con los requisitos clave.
  3. Una tabla que muestra los requisitos similares de los Criterios presentados solo una vez en el nivel de puntaje donde aparece primero el requisito
  4. Un resumen de los requisitos de cada elemento en forma de diagrama de flujo
  5. Los vínculos clave entre cada artículo y otros artículos
  6. Una explicación de algunas posibles consecuencias adversas que una organización podría enfrentar si no implementa los procesos requeridos por cada artículo
  7. Ejemplos de prácticas efectivas que algunas organizaciones han desarrollado y seguido consistentes con los requisitos del Elemento, además, ejemplos de prácticas ineficaces de organizaciones que no aceptaron los requisitos del Artículo

Las características de esta edición 2015-2016 incluyen:

  • Nueva información sobre Baldrige 2015–2016 Criteria for Performance Excellence para ayudar a los líderes efectivos a enfocarse en las oportunidades prioritarias de mejora y comprender mejor el papel que deben desempeñar en el perfeccionamiento de sus sistemas y procesos de gestión
  • El CD-ROM incluido con este libro ha sido modificado para actualizar las plantillas y los análisis relacionados con los cambios en los Criterios
  • El CD-ROM proporciona una plantilla completa de desarrollo de aplicaciones para organizaciones de educación y atención médica, así como para organizaciones comerciales y sin fines de lucro.
  • Las Guías de Calibración de Calificaciones que combinan los Criterios de Baldrige y las Pautas de Calificación también se proporcionan en el CD-ROM para organizaciones de Educación, Atención Médica y Negocios / Organizaciones sin Fines de Lucro.

Leer información sobre la excelencia en el desempeño 2015-2016 fortalecerá su comprensión de los criterios y brindará información para analizar su organización, mejorar el desempeño y solicitar el premio.

Autor: Mark L. Blazey
Presentación: Tapa blanda, 396 páginas, publicado en 2015
Dimensiones: 8 1/2 x 11
ISBN: 978-0-87389-910-9
Item Number ASQ: H1475